Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou VizuaClear SK s.r.o. a zákazníkmi pri objednávaní produktov cez našu webovú stránku.

Objednaním produktu súhlasíte s týmito podmienkami. Podmienky sú platné a záväzné pre všetky objednávky realizované prostredníctvom našej stránky.

2. Objednávky a ceny

Objednávku môžete realizovať vyplnením objednávkového formulára na našej stránke. Po odoslaní formulára vás naši zástupcovia kontaktujú na potvrdenie objednávky.

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Ceny produktov môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia, ale zmeny sa netýkajú už potvrdených objednávok.

3. Platba a dodanie

Akceptujeme platbu kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou pri dodaní. Produkty dodávame do 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Dodanie je realizované prostredníctvom overených kuriérskych služieb. Náklady na dopravu sú zahrnuté v cene produktu alebo uvedené pri objednávke.

4. Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 30 dní od dodania produktu bez udania dôvodu. Produkt musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale.

V prípade odstúpenia vám vrátime platenú sumu do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

5. Reklamácie

Reklamácie prijímame písomne na našej emailovej adrese alebo poštou. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej doručenia.

Pri oprávnenej reklamácii vám poskytneme náhradu, opravu alebo výmenu produktu. V prípade neoprávnenej reklamácie vám produkt vrátime na vaše náklady.

6. Záručné podmienky

Poskytujeme 30-dňovú záruku vrátenia peňazí ak nebudete spokojní s produktom. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym používaním.

Naše produkty sú doplnky stravy a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte s lekárom.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Všetky spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Podmienky môžeme zmeniť, o čom vás budeme informovať na našej webovej stránke. Zmeny sa týkajú len nových objednávok.

Kontaktné informácie

VizuaClear SK s.r.o.
Hlavná 123
010 01 Žilina, Slovensko
IČO: 54 321 098
DIČ: 2120987654
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567